În actualul cadru legislativ, multe companii au obligația de a desemna responsabili în diverse domenii, în funcție de profilul și structura lor organizațională. Printre aceste roluri esențiale se numără responsabilul pentru securitatea și sănătatea în muncă, specialistul pentru investigarea cazurilor de hărțuire sau cercetările disciplinare, expertul în egalitate de șanse și tratament, precum și ofițerul de securitate a datelor. Selectarea persoanelor potrivite pentru aceste funcții este esențială, iar procesul implică nu doar respectarea criteriilor formale, ci și o analiză atentă a riscurilor de conflict de interese, o provocare comună pentru companiile din România.
Roluri Critice și Nevoia de Imparțialitate
Rolurile critice dintr-o firmă sunt acele poziții responsabile cu investigarea și gestionarea unor aspecte delicate, precum hărțuirea, disciplinarea, sănătatea și securitatea în muncă, egalitatea de șanse, securitatea datelor și raportările de integritate. Acești responsabili influențează direct cultura organizațională, transparența și respectarea normelor interne și legale.
Numirea responsabililor trebuie să țină cont nu doar de calificările și abilitățile tehnice ale candidatului, ci și de imparțialitatea și independența acestuia. Orice potențial conflict de interese ar putea submina procesul de investigare și luarea deciziilor, punând în pericol credibilitatea întregii organizații.
Provocarea Conflictului de Interese
Conform legislației și bunelor practici, responsabilii pentru rolurile critice trebuie să fie aleși astfel încât să se asigure independența lor față de activitățile și deciziile de conducere, reducând astfel riscul de conflict de interese. În multe firme, s-ar putea ca o persoană cu funcție de conducere să fie tentată să ocupe unul dintre aceste roluri, însă este adesea o decizie riscantă. De exemplu, managerii din departamente critice, precum IT, resurse umane, achiziții sau conducerea generală, nu ar trebui să fie numiți în roluri de investigare sau securitate a datelor, deoarece ei au deja un acces extins și o influență majoră asupra acestor domenii. Acest lucru ar putea conduce la un conflict de interese în cazurile în care aceștia trebuie să investigheze activități sau proceduri interne asupra cărora au influență directă sau indirectă.
Profilul Ideal al Responsabilului
Alegerea persoanei potrivite pentru aceste roluri presupune un proces riguros care să includă criterii de selecție nu doar profesionale, ci și de integritate. Astfel, cei numiți în aceste funcții trebuie să îndeplinească o serie de caracteristici specifice, precum:
- Cunoștințe legislative: Familiarizarea cu legislația specifică din aria rolului, cum ar fi reglementările pentru securitatea muncii sau protecția datelor.
- Abilități de investigare: Capacitatea de a realiza analize obiective și de a aduna informații fără prejudecăți.
- Comunicare și gestionare a conflictelor: Abilități de comunicare eficientă și gestionare a situațiilor de conflict în mod calm și imparțial.
- Imparțialitate și integritate: Capacitatea de a lua decizii corecte și echitabile, fără influența altor interese.
- Empatie și colaborare: Înțelegerea perspectivelor diferite și abilitatea de a lucra eficient în echipă.
Pentru a asigura obiectivitatea și imparțialitatea deciziilor, firmele ar trebui să investească în instruirea acestor responsabili și să creeze politici clare de evitare a conflictului de interese, iar în unele cazuri, externalizarea acestor roluri poate fi o soluție optimă pentru companiile care întâmpină dificultăți în identificarea internă a persoanelor potrivite.
Sursa foto shutterstock.com